كل ما تريد معرفته عن استخراج بطاقة الرقم القومي من مكتب البريد و طريقة استخراج بدل فاقد للبطاقة التموينية

كتب خالد علم

شهدت السنوات الأخيرة عملية تطوير هائلة في فروع مكاتب البريد، حتى أصبح يمكن للمواطن استخدامها لاستخراج أوراق رسمية، ومنها شهادة الميلاد الإلكترونية، واستخراج بطاقة رقم قومي، وشهادة قيد عائلي وزواج.

نعرض أيضا لكل متابعينا الكرام على موقعنا “ وسيط اليوم ” خطوات استخراج بدل فاقد للبطاقة التموينية، حيث يواجه العديد من المواطنين مشكلة تلف أو فقد أو سرقة البطاقات التموينية، وهو الأمر الذي يحيل دون صرفهم للسلع التموينية أو الخبز، وقد نوهت وزارة التموين والتجارة الداخلية على موقعها الرسمي عن خطوات يجب اتباعها في حالة فقد أو تلف البطاقة التموينية، كما نقدم لكم طرق المحافظة على البطاقة التموينية من التلف نعرضها لكم مفصلة في هذا المقال.

تستعرض “وسيط اليوم” ضمن خدماتها التى تقدمها لقرائها على مدار الساعة، كيفية استخراج بطاقة رقم قومي.

أولا :-

شروط استخراج بطاقة رقم قومي من مكاتب البريد
إذا كنت ترغب في استخراج بطاقة رقم قومي من مكتب البريد، فيجب أن تنتبه إلى الآتي:
مسئولة فقط عن إصدار بدل تالف أو بدل فاقد.
يمكن استخراج البطاقة للشخص أو من يحمل توكيل خاص لاستلام بطاقة الرقم القومي.

كيف يمكن استخراج بطاقة رقم قومي من مكتب بريد؟
يمكن استخراج بطاقة البدل فاقد أو تالف من خلال الخطوات الآتية:
التوجه إلى أحد فروع مكاتب البريد المميكنة في أوقات العمل الرسمية من 8 ص – 3 م، وشراء استمارة بطاقة.
ثم يستوفي المتقدم جميع البيانات المطلوبة في الاستمارة بدقة شديدة، مع استيفاء الأوراق المطلوبة.
يقدم الشخص الأوراق إلى مكتب البريد، مع دفع الرسوم المقررة، ويحصل على إيصال استلام، ويترك رقم هاتفه المحمول للتواصل.
خلال أسبوعين يتلقى الشخص رسالة نصية، إما بموعد استلام بطاقة الرقم القومي، أو برفض السجل المدني استيفاء الأوراق.

ثانيا :-استخراج بدل فاقد للبطاقة التموينية| كيف تحفظ بطاقتك التموينية من التلف؟

هذه خطوات هامة للمحافظة على البطاقة التموينية يقدمها مسئول بمكتب التموين الذي ينصح المواطنون باتباع عدة خطوات هامة وهي:

1. ضرورة حفظ البطاقة التموينية في حافظة خاصة لحمايتها من الخدش كما يمنع الطي العنيف للكارت.
2.  تجنب تعرض البطاقة لأي مصدر حرارة أعلى من 45 درجة.
3. – تجنب وضع البطاقة بالقرب من مصدر للضوء المباشر، كالشمس أو  أي نوع من اللمبات الكهربائية.
4. يحظر وضع البطاقة بجوار أي أجهزة كهربائية بالمنزل لتجنب الإشعاع الذي يصدر من شاشات التليفزيون أوشاشات الحاسب الآلي.
5.   يحظر وضع البطاقة بالقرب من الهواتف المحمولة حتى لا تعمل الموجات الصادرة من الهاتف على تلفها الفوري.
6. يحظر ترك البطاقة بجوار أجهزة الأشعة الطبية في المعامل أو المستشفيات لتأثرها  بالموجات فوق الصوتية التي تؤدي إلى تلف البطاقة في الحال.

خطوات استخراج بدل فاقد للبطاقة التموينية|ماذا أفعل عند فقد أو تلف بطاقتي التموينية؟

1.  إذا تم فقد البطاقة سواء بالسرقة أو بالتلف، فإنه يتعين على المواطن الاتصال فورا  على الرقم الخاص بمركز خدمة العملاء 19765، أو يقوم بالابلاغ  في مركز الخدمة لوقف البطاقة.
2. يُسجل مركز خدمة العملاء شكوى المواطن من تلف بطاقته في صورة طلب ثم يتم تنفيذ الوقف الفوري لبطاقته وإبلاغه بوقف البطاقة مؤقتا لمدة 3 أيام.
3. يجب أن يذهب المواطن إلى مكتب التموين التابع له ويحرر طلبا لعمل بطاقة جديدة، على أن يلغى العمل تماما بالبطاقة القديمة، وفي حالة التأخير عن تحرير طلب خلال 3 أيام يتم اعادة تشغيل البطاقة تلقائيا.
4. تُسلم البطاقات الجديدة لمكتب التموين مع تقرير تفصيلي يحتوي على البيانات الخاصة للبطاقة الجديدة.
5. يراجع مكتب التموين كافة البيانات التي قام بتعديلها المواطن في الطلب الذي قدمه لمركز خدمة العملاء ومقارنتها مع البيانات الموجودة بقاعدة البيانات والتأكد من صحتها وتحديثها.
6. يُسلم مكتب التموين المواطن بطاقته الجديدة موقعا على التقرير التفصيلي الذي يوضح
7. واليكم الموقع المباشر لموقع دعم مصر https://www.tamwin.com.eg/Pages/LogPhoneNumper.aspx